Tại Việt Nam, có thể nói Zalo là ứng dụng nhắn tin, gọi điện phổ biến nhất, với hàng triệu người dùng mỗi ngày. Ngoài phiên bản di động, người dùng còn có thể dễ dàng truy cập, trao đổi và làm việc ngay trên trình duyệt máy tính bằng nhiều phương thức đăng nhập khác nhau, như mã QR và số điện thoại, không cần phải tải về hoặc cài đặt phần mềm. Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng khám phá cách đăng nhập Zalo Web trên máy tính một cách đơn giản, cũng như một số mẹo hay và cách khắc phục lỗi thường gặp khi sử dụng phiên bản web này. 

1. Đăng Nhập Zalo Web Trên Máy Tính Là Gì?

Zalo Web cho phép người dùng đăng nhập ứng dụng bằng máy tính mà không cần phải tải ứng dụng về thiết bị. (Nguồn ảnh: CellphoneS)

Zalo Web là phiên bản trình duyệt của ứng dụng Zalo, cho phép người dùng đăng nhập Zalo Web trên máy tính và sử dụng trực tiếp trên các trình duyệt. Việc sử dụng Zalo Web mang lại nhiều lợi ích như:

• Không cần cài đặt phần mềm trên máy tính.
• Tiết kiệm dung lượng bộ nhớ.
• Dễ dàng truy cập tin nhắn, tệp tin và đồng bộ với tài khoản trên điện thoại.
  

2. Cách Đăng Nhập Zalo Web Trên Máy Tính

Đăng Nhập Bằng Mã QR

Đây là cách nhanh nhất và an toàn nhất để đăng nhập vào Zalo Web.

Các bước thực hiện:

• Mở trình duyệt web và truy cập vào trang Zalo Web.
• Trên giao diện đăng nhập, chọn “Quét mã QR”.
• Mở ứng dụng Zalo trên điện thoại của bạn.
• Nhấn vào biểu tượng mã QR trên thanh công cụ.
• Quét mã QR hiển thị trên màn hình máy tính.
• Xác nhận đăng nhập trên điện thoại.
  

Đăng Nhập Bằng Số Điện Thoại Và Mật Khẩu

Nếu không thể quét mã QR, bạn có thể đăng nhập bằng số điện thoại và mật khẩu.

Các bước thực hiện:

• Truy cập vào Zalo Web.
• Nhập số điện thoại và mật khẩu của bạn.
• Nhấn “Đăng nhập”.
• Nếu bật xác minh 2 lớp, bạn cần nhập mã OTP được gửi đến điện thoại.
  

3. Khắc Phục Lỗi Khi Đăng Nhập Zalo Web Trên Máy Tính

Hãy theo dõi các bước sau để khắc phục lỗi khi đăng nhập Zalo Web trên máy tính. (Nguồn ảnh: TopZone)

Quên Mật Khẩu Zalo

Nếu bạn quên mật khẩu, hãy làm theo các bước sau để khôi phục:

• Nhấn vào “Quên mật khẩu?” trên trang đăng nhập.
• Nhập số điện thoại và chọn “Tiếp tục”.
• Nhận mã OTP qua tin nhắn và nhập vào ô xác nhận.
• Đặt mật khẩu mới và hoàn tất quá trình khôi phục.

Không Nhận Được Mã OTP

Nếu không nhận được mã OTP, hãy đảm bảo rằng bạn đã:

• Kiểm tra lại số điện thoại đã nhập.
• Đảm bảo điện thoại có sóng và có thể nhận tin nhắn.
• Thử yêu cầu gửi lại mã OTP sau 60 giây.
• Nếu vẫn không nhận được, hãy liên hệ với tổng đài Zalo để được hỗ trợ.

Lỗi Không Thể Đăng Nhập Zalo Web

Một số lỗi phổ biến khiến bạn không thể đăng nhập:

• Trình duyệt bị lỗi: Thử xóa cache hoặc đổi trình duyệt khác.
• Tài khoản bị khóa: Kiểm tra thông báo từ Zalo và thực hiện các bước khôi phục tài khoản.
• Kết nối mạng kém: Kiểm tra lại mạng và thử lại.

4. Cách Sử Dụng Zalo Web Hiệu Quả

Sau khi đăng nhập Zalo Web trên máy tính, bạn có thể tận dụng các tính năng hữu ích như:

• Gửi tin nhắn, hình ảnh, tệp tin nhanh chóng.
• Đồng bộ tin nhắn với điện thoại, giúp bạn làm việc liên tục.
• Sử dụng tính năng gọi thoại và video call (chỉ khả dụng trên một số trình duyệt).
• Tạo và quản lý nhóm chat để trao đổi công việc dễ dàng hơn.
  

Kết Luận

Bằng cách làm theo hướng dẫn đăng nhập Zalo web trên máy tính trong bài viết này, bạn có thể sử dụng Zalo một cách linh hoạt, tiện lợi hơn. Nếu gặp bất kỳ lỗi nào, hãy thử các giải pháp khắc phục được đề cập hoặc liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Zalo để xử lý ngay lập tức.

FAQ

1. Zalo Web Có Tất Cả Các Tính Năng Như Ứng Dụng Không?

Zalo Web hỗ trợ nhiều tính năng cơ bản như nhắn tin, gửi tệp tin, và đồng bộ với điện thoại. Tuy nhiên, vẫn có một số tính năng chưa hỗ trợ trên phiên bản web như gửi tin nhắn thoại hoặc thực hiện cuộc gọi video trực tiếp trên mọi trình duyệt.

2. Đăng Nhập Zalo Web Có Cần Điện Thoại Không?

Zalo yêu cầu xác nhận qua điện thoại khi đăng nhập trên thiết bị mới để đảm bảo tính bảo mật cao. Tuy nhiên, bạn có thể đăng nhập bằng số điện thoại mà không cần sử dụng ứng dụng trên điện thoại.

3. Làm Sao Để Đăng Xuất Zalo Web?

Để đăng xuất khỏi Zalo Web, bạn có thể nhấn vào ảnh đại diện ở góc trên cùng bên phải và chọn “Đăng xuất”. Ngoài ra, bạn cũng có thể xóa phiên đăng nhập qua ứng dụng Zalo trên điện thoại bằng cách vào Cài đặt > Đăng nhập thiết bị > Xóa phiên đăng nhập.

4. Zalo Web Có Hỗ Trợ Gọi Video Không?

Zalo Web hiện chỉ hỗ trợ gọi video trên một số trình duyệt nhất định. Tuy nhiên, trải nghiệm gọi video không mượt mà như trên ứng dụng di động và đôi khi gặp phải vấn đề kết nối.

5. Làm Thế Nào Để Chuyển Tin Nhắn Đến Zalo Web Từ Ứng Dụng Di Động?

Tin nhắn sẽ tự động đồng bộ giữa Zalo Web và ứng dụng di động khi bạn đăng nhập vào cùng một tài khoản Zalo trên cả hai thiết bị. Mọi tin nhắn nhận được trên điện thoại sẽ hiển thị ngay trên Zalo Web.

6. Tại Sao Zalo Web Lại Chậm Khi Đăng Nhập?

Zalo Web có thể gặp tình trạng chậm khi đăng nhập do nhiều yếu tố như kết nối mạng không ổn định, trình duyệt không tương thích, hoặc hệ thống Zalo gặp sự cố. Đảm bảo mạng Internet ổn định và thử cập nhật hoặc thay đổi trình duyệt để cải thiện tốc độ.